Mejorar la productividad, la capacidad de innovación y la atención al paciente a través de una estrategia Social Media para sanidad digital. El sector sanitario ha sido uno de los que más tarde ha empezado a desplegar estrategias Social Business. Social Media es un canal de comunicación que facilita la generación y distribución rápida de contenidos, la conversación abierta y la creación de comunidad. El sector sanitario, en general, está haciendo frente a tres importantes retos: la presión para contener los costes, mejorar la gestión de las enfermedades crónicas y generar una atención de alta calidad. Las soluciones de colaboración social pueden ayudar a abordar estos desafíos.