Seis iniciativas de atención pública al ciudadano digital

Administración digital, Digital Experience, Social Business

Seis iniciativas de atención pública al ciudadano digital

Transformación digital en la Administración Pública.

Las administraciones públicas y los gobiernos hacen frente actualmente a tres grandes retos: la adaptación a los valores y prácticas de los principios de Open Government, la presión sobre los costes y la digitalización de sus servicios y la relación con sus grupos de interés.

En este documeto se describen seis iniciativas digitales de Digital Government que mejoran la experiencia de los ciudadanos en el área de atención pública