Hoy, en la era del Retail 5.0,  los clientes demandan una experiencia de compra online más personalizada y relevante. ¿Estás en disposición de dársela?

El comercio online ha evolucionado radicalmente en los últimos años, debido a la tecnología y la proliferación de nuevos actores.Con la personalización individual tanto las marcas como los consumidores se benefician. En este documento se describe el arte de la personalización para el cliente en el canal de venta online y su relación directa con el canal físico o tradicional.