Digital Experience, Social Business
Cuatrecasas: Definición y acompañamiento en el despliegue de la estrategia de adopción de su Red Social Corporativa
Logros del proyecto
Impulsar la comunicación interna y la transparencia dentro de la firma, generar vinculación de los profesionales, mejorar la gestión del conocimiento y el desarrollo del talento, facilitar la cohesión de los diferentes despachos de abogados, dispersos geográficamente, mejorar la colaboración en los procesos de trabajo y la resolución de asuntos, y acelerar el proceso de innovación.
Cuatrecasas Gonçalves Pereira, firma líder en servicios jurídicos, implementó hace aproximadamente un año su red social corporativa (solución tecnológica Yammer).
Su visión, impulsada desde la Dirección de la firma, es facilitar la colaboración y comunicación entre los profesionales para mejorar el conocimiento colectivo, la cohesión, la eficiencia y la capacidad de innovación.
En este contexto, Cuatrecasas confía a Ibermática/Digital la definición y acompañamiento en la puesta en marcha de la estrategia de adopción social de esta red social corporativa, buscando, por un lado, extender Yammer a todos los profesionales de la firma y, por otro lado, institucionalizar su uso, mejorando así el nivel de participación y colaboración.
Ibermática realizó el análisis y diagnóstico de la situación y necesidades de colaboración de Cuatrecasas y trazó la hoja de ruta. Definió el planteamiento estratégico y táctico para Yammer, elaboró el plan de institucionalización y dio soporte en el despliegue de las acciones definidas previamente.