Digital Experience, Social Business
Filial del grupo AXA, especializada en seguros de asistencia en viaje, contrató a Ibermática la definición de sus estrategias de social business a nivel internacional.
Filial del grupo AXA, especializada en seguros de asistencia en viaje, AXA Assistance contrató a Ibermática en 2011 la definición de sus estrategias de social business a nivel internacional. El documento resultante, editado como libro en inglés para su difusión interna, pretende servir como guía para la reflexión, establece un diagnóstico de la situación actual y propone líneas estratégicas para transformar la organización en una auténtica Enterprise 2.0.
El proyecto incluía las siguientes actividades principales:
- Evangelización del equipo directivo sobre las.oportunidades que ofrece social business.
- Diagnóstico de la situación actual de la.Compañía con respecto a social business.
- Hoja de ruta para convertirse en una Enterprise 2.0.
El estudio permitió a AXA Assistance disponer de un plan para aprovechar las oportunidades de social business a nivel internacional, así como generar conciencia y consenso en el equipo directivo alineando la estrategia social con las prioridades del negocio.