Por dónde comenzar con Marketing Automation
Marketing Digital
2 junio 2017 - Javier Martinez de Lahidalga
Marketin Automation es un conjunto de tecnologÃas y reglas de negocio para automatizar actividades en el funnel de marketing, incluyendo gestión de campañas, segmentación de clientes, generación de leads, nurturing, scoring y medición del ROI de marketing.
Hay una serie de datos clave que nos invitan a adentrarnos en este tipo de iniciativas:
- Las compañÃas que automatizan lead management observan un incremento de las ventas superior al 10% en 6-9 meses.
- La tasa de conversión de los marketers que usan Marketing Automation es 53% mayor que los que no la usan.
- Las compañÃas que trabajan Marketing Automation consiguen un 50% más de leads a un 33% menos de coste.
- Muchas de esas tecnologÃas obligan la contratación de años naturales, si la primera prueba no es satisfactoria se “gasta” el resto de la inversión.
- No tiene soporte local
- Se sigue haciendo lo mismo, con lo que es posible que los resultados no mejoren lo suficiente y se genere frustración.
- No se habla de estrategia, de compromisos ni resultados esperados.
La mejor manera de comenzar es mediante lo que denominamos Fast Audit y Prueba de Concepto (PoC)
Marketing Automation FAST AUDIT es un servicio que permite expertos en marketing digital realizar un diagnóstico sobre el potencial de mejora de lead generation y ventas en la empresa. A partir del diagnóstico inicial (sesión de dos horas como máximo), se realiza un  informe ejecutivo con los beneficios potenciales y hoja de ruta de una estrategia de Marketing Automation (activos digitales validos, necesidades, requisitos Web, contenido de valor, calidad de listados y bases de datos, calidad de redes sociales…)
El siguiente paso es la Prueba de Concepto. un periodo limitado (2 /3 meses de uso real, formación y puesta en escena de todos los elementos de la tecnologÃa de marketing automation en lÃnea con la auditoria inicial y en lÃnea con la estrategia de la empresa y los recursos disponibles. Como resultados se obtienen leads reales, contactos cualificados, evaluación de contenidos y listas, evaluación de impacto de campañas evaluación tecnológica…
Con estos dos informes y habiendo invertido muy pocos recursos, estarás preparado para demostrar que marketing automation es una actividad generadora de ROI directo y una necesidad clave en el entorno digital actual.
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