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Nuestro equipo habla en este blog. Compartimos nuestras experiencias contigo.

Comenzando a trabajar con el Modelo ADIEn el artículo anterior expliqué a alto nivel las áreas que se trabajan en el Modelo. A continuación, especific...

Como en todos los artículos, realizo una breve sinopsis del anterior, en el cual ponía de manifiesto la importancia de trabajar en esta era digital, e...

«La tecnología cambia exponencialmente; las organizaciones cambian logarítmicamente.“Scott Brinker (Vicepresidente de HubSpot y experto en tecnol...

Haciendo una breve sinopsis del artículo anterior, comento la importancia del establecimiento de ciertas medidas de forma temprana para poder realizar...

Estamos inmersos en la era digital, donde el entorno es cambiante, más VUCA: más volátil, más incierto, más complejo y más ambiguo que nunca. Este esc...

Muchas organizaciones han sido seducidas por la trampa de la tecnología en el abordaje de su estrategia de transformación digital. Y a menudo los culp...

Desde el marketing en redes sociales hasta el servicio al cliente interno y las tecnologías digitales. Está cambiando todo sobre cómo las empresas int...

Con demasiada frecuencia, las conversaciones sobre transformación digital se centran solo en la tecnología. Y si bien la tecnología juega un papel imp...

La Experiencia del Cliente Digital o Digital Customer Extperience (DCX) es un mantra en 2018 para todas las empresas sumergidas en esa transformación ...

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